Que es y para que sirve?

GLPI es una solución libre de gestión de servicios de tecnología de la información. A grande rasgos el es una aplicación prefabricada con un completisimo sistema de incidentes e inventario para que un departamento de Helpdesk funcione. Si esto te resulta poco, dispone de varios plugins para habilitar mas funciones.
La aplicación es opensource y corre sobre un servidor web que puede ser el apache con PHP y una BD mysql. Resumiendo, todo gratuito y totalmente editable bajos las normas GNU.

Como instalamos GLPI y que necesitamos?

Bueno, ahora la instalación del producto es muy sencilla.
Necesitamos un servidor web, con una BD mysql y todo esto lo conseguimos GRATIS.

  1. Instalamos el so gratuito. https://www.grislet.com.ar/instalacion-basica-de-debian/
  2. Instalamos las herramientas necesarias. En este caso servidor web (apache), motor de base de datos (MYSQL) y PHP. También gratis https://www.grislet.com.ar/instalacion-de-un-lamp/
  3. Bajamos la aplicación desde la web oficial
  4. Copiamos el archivo a la carpeta del webserver, en este caso a /var/www/html
  5. Descomprimimos el archivo con tar -xvzf glpi…….
  6. Damos permisos full a las siguientes carpetas con chmod -R -777 glpi files/ config/
A partir de acá la instalación sigue mediante un navegador web.

Ingresamos con un navegador a la URL de nuestro servidor web. Suponiendo que es un server local ponemos http://localhost/glpi o http://127.0.0.1/glpi y nos tendría que salir una instalación via web. Si es una instalación en otro server, reemplazamos el localhost por lo que corresponda.

Elegimos el idioma de la instalación

Aceptamos la licencia

Si todo está ok nos tira un resumen, si hay algo en rojo, hay que revisar los pasos anteriores. Un error muy común es no darles permisos full a la carpeta para que la aplicación pueda escribir.

Ingresamos los datos de la base de datos

Confirmamos y la última pantalla nos da los usuarios para poder utilizar la aplicación.
El que nos interesa es el administrador que es: user glpi y password glpi

Y si todo sale bien, tenemos que ver la consola principal de la aplicación que es algo a si.

Y eso es todo, ahora tenemos muchisimas cosas por configurar, tipo de validación (si es local, si es por active directory, si es por ldap), grupos de usuarios, que ve cada usuario, etc etc etc.

También el glpi se puede integrar con el OCSNG inventory, con el cual, instalando un cliente en cada PC el glpi toma todos los datos de ese equipo.
[url=http://www.ocsinventory-ng.org/en/]http://www.ocsinventory-ng.org/en/[/url]

Si es gratis, es mucho mejor no?

Espero les sirva.